O WJ Casino deseja que você aproveite sua experiência de jogo on-line e fornece as seguintes diretrizes:
Informações sobre como jogar de forma responsável e como combater problemas com jogos de azar podem ser encontradas em https://www.gamblingtherapy.org/es e em uma comunidade internacional que oferece suporte a pessoas com vícios em jogos de azar https://www.gamblersanonymous.org.
Se você acha que pode ter um problema com jogos de azar, faça a si mesmo as seguintes perguntas:
Quanto mais perguntas você fizer de forma positiva, maior será a probabilidade de você ter um problema sério com jogos de azar e recomendamos que você busque apoio por meio de um dos canais listados.
Embora a maioria dos jogadores veja o jogo como simples entretenimento, o WJ reconhece que, para um número limitado de pessoas, o jogo não é. Para os jogadores que desejam limitar suas opções de jogo, o WJ oferece um recurso de auto-suspensão:
Durante o período de autobloqueio, ainda será possível sacar todo ou parte do saldo mantido na conta de jogos, de acordo com as regras da Customs and Monopoly Agency e com o contrato da conta de jogos.
Reconhecemos que alguns clientes se sentem mais confortáveis usando determinados produtos do que outros, por isso oferecemos a opção de restringir o acesso ao site wjcassino777.org.
Essas restrições podem se aplicar a vários produtos, como cassinos, máquinas caça-níqueis, bingo, pôquer e Vegas (observe que essa restrição não se aplica a esportes).
Observação: O acesso à versão móvel também pode ser bloqueado e, nesse caso, você não poderá acessar nenhum produto, inclusive esportes.
Se desejar restringir o acesso a qualquer produto em nosso site, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que terá prazer em ajudá-lo.
Todas as restrições serão aplicadas imediatamente à sua conta e, se desejar removê-las a qualquer momento no futuro, basta entrar em contato novamente com nossa equipe de atendimento ao cliente.
O WJ oferece aos jogadores a possibilidade de limitar o valor dos depósitos em wjcassino777.org.
Antes de fazer login na sua conta de jogo pela primeira vez, você será solicitado a definir um limite para o valor máximo permitido de depósito semanal.
É possível alterar os parâmetros do autolimite na seção especial "Dados e configurações" ou entrando em contato com o suporte ao cliente. Uma solicitação para reduzir o limite máximo de depósito entrará em vigor imediatamente, enquanto uma solicitação para aumentar esse limite levará 7 dias. Entre em contato com o suporte ao cliente para obter a assistência necessária.
Na Itália, os jogos de azar são ilegais para menores de 18 anos. Quando um jogador cria uma conta de jogo no wjcassino777.org, o WJ coleta seu nome, endereço, data de nascimento, número da carteira de identidade e código fiscal para verificar a maioridade do jogador. Esses detalhes são transmitidos à ADM durante o registro e só podem ser preenchidos após a verificação pelo sistema central da ADM.
Além disso, como uma forma adicional de evitar jogos de azar ilegais, a WJ poderá realizar verificações por meio de terceiros para garantir que você seja maior de idade. Para evitar abusos, a WJ exige que você mantenha seu nome de usuário e senha confidenciais.
Mesmo que seja um jogador experiente, recomendamos que se familiarize com as regras dos jogos de cassino e do México disponíveis clicando no ícone do jogo selecionado e, em seguida, na letra "i" que aparece no canto superior direito.
Além da autoexclusão, a WJ permite que seus clientes escolham uma opção de autoexclusão internacional.
Além de não poder jogar, um jogador que tenha sido submetido à autoexclusão transversal não pode abrir novas contas de jogo, depositar fundos ou receber bônus.
A autoexclusão pode ser solicitada por um período fixo de tempo (30, 60 ou 90 dias) ou por um período indefinido de tempo. Enquanto no caso de autoexclusão por um período fixo de tempo a reativação da conta do jogo ocorrerá automaticamente ao final do período de autoexclusão selecionado, no caso de autoexclusão por um período indefinido de tempo será necessário fazer uma solicitação urgente para reativar a própria conta do jogo.
Em qualquer caso, essa solicitação, acompanhada de dados pessoais e de um documento de identidade válido do solicitante, não poderá ser enviada antes do vencimento de 6 meses a partir da data em que a opção de se beneficiar da autoexclusão por tempo indeterminado foi feita. Além disso, de acordo com as disposições da Agência de Alfândega e Monopólio, essa solicitação poderá ser aceita pela Concessionária somente após o prazo de 7 dias a partir da data de seu recebimento.
A autoexclusão entre partidos pode ser ativada entrando em contato com o suporte ao cliente pelo chat ao vivo em wjcassino777.org. Para solicitar a autoexclusão agora mesmo, entre em contato com o suporte ao cliente.
Se precisar de informações sobre esse recurso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo chat ao vivo.
Lembre-se de que, depois de enviar sua solicitação de autoexclusão, você ainda poderá solicitar um saque do saldo da sua conta de jogo confirmando primeiro sua identidade. Também informamos que, depois de recebermos sua solicitação de autoexclusão, comprometemo-nos a não lhe enviar nenhuma comunicação de marketing. De qualquer forma, esse processo pode exigir um período de espera de até 48 horas, no máximo.